Assurance qualité produit RQP/Réclamation client

Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe d'assurance qualité produit.

Devenir consultant chez NEO2 c'est :
Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d'évolutions multiples (métier, secteur, région).
Pouvoir travailler sur des projets avec une dimension environnementale (30% de nos projets participent à rendre l'industrie plus durable)
Avoir un suivi managérial fort

En rejoignant nos équipes en tant que [nom du poste], vous interviendrez sur une première mission chez l'un de nos clients qui développe des solutions pharmacologiques pour les maladies cardiovasculaires, l'oncologie, la douleur/inflammation, l'asthme et les anti-infectieux. Rattaché à une équipe, vous interviendrez sur un projet d'assurance qualité produit pour gérer les réclamations clients.

Vous serez impliqué.e sur les tâches suivantes :
- Analyse de RQP (revue qualité produit)
- Gérer les réclamations clients des particuliers, grossistes, ...
- Relancer les fournisseurs
- Répondre aux demandes des fournisseurs
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