Claim Manager (H/F)

Notre client est un acteur majeur dans le domaine des énergies, offrant des solutions innovantes et durables à ses clients. Dans le cadre de son projet, nous recherchons un(e) Claim Manager pour renforcer notre équipe.

Missions principales :
En tant que Claim Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion des réclamations liées au projet industriel. Vos responsabilités incluront :

Analyse des réclamations : Identifier, analyser et évaluer les réclamations contractuelles (délai, coût, qualité, etc.) auprès des parties prenantes (clients, fournisseurs, sous-traitants).
Gestion contractuelle : Assurer la conformité des actions aux clauses contractuelles et suivre les modifications apportées aux contrats.
Négociation : Participer aux négociations pour défendre les intérêts de l'entreprise tout en maintenant une relation professionnelle avec les parties impliquées.
Documentation : Préparer et gérer les dossiers de réclamation, assurer un suivi rigoureux des documents justificatifs et produire des rapports réguliers pour la direction.
Coordination : Collaborer avec les équipes techniques, juridiques et financières pour élaborer des stratégies de résolution de conflits.